FAQ – Preguntas frecuentes

Los compradores de los circuitos de educación vial para ciclistas son típicamente: las escuelas, preescolares, servicios municipales, ayuntamientos, unidades policiales, fundaciones y centros de tráfico en carreteras.

El producto puede pedirse rellenando y enviando el formulario disponible en la pestaña «PEDIR» de la página web. También puede hacer el pedido por correo electrónico o por teléfono – atención disponible en polaco, inglés, alemán, checo y eslovaco.

El pedido enviado por correo electrónico deberá incluir:

– Datos completos de la organización que está pidiendo el producto
– Datos completos para la facturación
– Dirección de entrega del producto
– Correo electrónico y el teléfono del comprador
– Nombre y, si existe, el símbolo del producto pedido

El vendedor confirmará la recepción del pedido, enviando el formulario firmado al correo electrónico del cliente.

El tiempo de realización del pedido es de 7 a 35 días laborables.

Dentro de la oferta actual el transporte es GRATUITO.

El circuito de educación vial para ciclistas puede desplegarse tanto en el interior como en el exterior de los edificios, prácticamente sobre cualquier superficie plana (salas de gimnasia, campos de juego, aparcamientos, plazas).

En función de su tamaño, el circuito de educación vial ciclista para las escuelas es desplegado por dos personas en un intervalo de 30 a 90 minutos. Muchas veces en las escuelas los despliegan los propios alumnos, que tardan menos de dos horas. Las distintas partes del circuito no pesan mucho – también puede desplegarlas una sola persona.
Para desplegar el circuito no se necesita ningún curso – se despliega según las instrucciones proporcionadas. Asimismo la conexión de los semáforos es muy sencilla e intuitiva – están disponibles las instrucciones.
Los elementos del circuito dado pueden formar otro proyecto de un tamaño diferente, en función de las necesidades.

Sí, el circuito es seguro para su uso y tiene la marca de seguridad CE. Sin embargo, al igual que en un vial verdadero, los participantes deben llevar puestos sus cascos y mantener la precaución durante la circulación.

La conexión de los semáforos es muy sencilla e intuitiva – encontrará las instrucciones detalladas en nuestra página web.

El circuito de educación vial para ciclistas puede desplegarse tanto en el interior como en el exterior de los edificios, prácticamente.

La lluvia no afecta el funcionamiento del circuito. No obstante, no se recomienda utilizarlo bajo lluvia o con viento fuerte. En este último caso, se recomienda quitar las señales y los semáforos.

Los semáforos están equipados con acumuladores de gel completamente seguros de 12V de tensión. Los acumuladores se cargan mediante un cargador estándar proporcionado, a través de un enchufe regular. Para cargar el semáforo completamente se tarda unas 10 horas. Un semáforo cargado podrá trabajar hasta 20 horas.

El circuito se despliega según el proyecto proporcionado. Las instrucciones para los semáforos están disponibles en el idioma del país de entrega del circuito, en la página web (actualmente están disponibles en 16 idiomas).

El circuito se entrega al cliente mediante el transporte de carretera (habitualmente por un bus). Está empacado en palé. La descarga dura menos de veinte minutos. El palé puede abrirse y las distintas piezas pueden llevarse a su sitio de almacenamiento. El circuito plegado ocupa la superficie de hasta 2 m2.

Sí, el mismo circuito puede utilizarse en diferentes lugares y en distintos eventos, tanto en el interior como en el exterior de los edificios.

Por supuesto, el circuito puede y muchas veces se utiliza en los exámenes de certificación de ciclista.

Los elementos del circuito de educación vial muy pocas veces se averían. Por cada más de 1.000 unidades vendidas se han notificado solamente unas pocas averías de los semáforos, que se han reparado o cambiado inmediatamente. Todos los elementos son muy resistentes y, por lo general, fiables. Otorgamos la garantía del fabricante para todo el producto y siempre disponemos de todas las piezas de recambio.

Los productos cumplen con todos los requisitos implementados por la directiva de seguridad general.
Las mini-señales de carretera están hechas de plástico y PVC. Las bases de las señales de carretera son de plástico o metal.
Los semáforos están hechos de metal y plástico. Están equipados con luces LED.
Las esteras están hechas de goma.

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