FAQ – Domande frequenti

I parchi scuola vengono ordinati, nella maggior parte dei casi, da: scuole, scuole dell’infanzia, comuni, municipi, unità di polizia, fondazioni e centri per la gestione del traffico stradale

Il prodotto può essere ordinato compilando e inviando il modulo accessibile alla voce “ORDINA” del sito web. L’ordine può anche essere presentato via email o telefonicamente (servizio in polacco, inglese, tedesco, ceco e slovacco).

L’ordine inviato via mail dovrà riportare:

– Dati completi dell’ente che ordina il prodotto
– Dati completi per la fatturazione
– Indirizzo di consegna del prodotto
– Indirizzo email e numero di telefono del committente
– Nome e, se presente, sigla del prodotto ordinato

Il venditore confermerà l’accettazione dell’ordine inviando il modulo firmato all’indirizzo di posta elettronica del committente

Il tempo di realizzazione varia dai 7 ai 35 giorni feriali.

Nell’ambito della promozione attuale, il trasporto è GRATIS

Il pagamento avviene tramite posta elettronica, dopo l’ordinazione del prodotto, in base alla fattura pro forma emessa e inviata tramite posta elettronica. La fattura finale sarà inviata tramite posta elettronica, dopo il pagamento della fattura pro forma. In casi eccezionali saranno ammesse altre forme di pagamento – in questo caso di prega di inviare una proposta al nostro indirizzo di posta elettronica.

Il parco scuola per giovani ciclisti, a seconda delle dimensioni, può essere montato da due persone in 30-90 minuti. Spesso, nelle scuole, il parco viene montato dagli stessi alunni, che necessitano di alcune decine di minuti. I vari elementi non sono pesanti e possono essere estratti anche da una persona sola.
Per il montaggio non sono richiesti addestramenti – bastano le istruzioni fornite. Il collegamento dei segnalatori è altrettanto facile (istruzioni disponibili).
Con gli elementi di un dato parco scuola, a seconda delle necessità, è possibile creare un altro progetto con altre dimensioni.

Sì, il parco scuola garantisce un utilizzo sicuro ed è provvisto del marchio di sicurezza CE. Tuttavia, come sulla strada, gli utenti dovrebbero indossare caschi e adottare adeguate cautele durante la marcia.

Il collegamento dei segnalatori è facile e intuitivo. Sul sito web sono disponibili istruzioni dettagliate.

Il parco scuola per giovani ciclisti può essere montato all’interno e all’esterno degli edifici, su quasi ogni superficie piana (palestre, campi da gioco, parcheggi, piazzali).

La pioggia non influisce sul funzionamento. Tuttavia, si sconsiglia di usare i veicoli in caso di pioggia o forte vento. Durante episodi di vento forte, si sconsiglia di smontare i cartelli e i segnalatori.

Nei segnalatori sono presenti accumulatori in gel del tutto sicuri, caratterizzati da una tensione sicurea pari a 12V. Gli accumulatori vengono caricati per mezzo del caricabatterie standard fornito in dotazione, collegato a una normale presa. La ricarica completa del segnalatore dura circa 10 ore. Il segnalatore carico può funzionare 20 ore.

Il parco scuola viene montato secondo il progetto preliminare. Le istruzioni per i segnalatori sono disponibili nelle lingue di ogni paese di consegna del parco scuola (vedi sito www – attualmente il numero delle lingue è pari a 16).

Il parco scuola viene consegnato al cliente tramite trasporto su gomma (nella maggior parte dei casi, il trasporto è effettuato con un furgone). Il prodotto è confezionato sotto forma di pallet. Le operazioni di scarico ha una durata compresa tra qualche minuto e una quindicina di minuti. Il pallet può essere aperto e le sue varie parti possono essere trasferite nel luogo di destinazione. Dopo il montaggio, il parco scuola occupa una superficie fino a 2 m2.

Sì, lo stesso parco scuola può essere utilizzato in più luoghi e durante vari eventi, sia all’interno che all’esterno degli edifici.

Certamente. Il parco scuola può essere utilizzato con tale finalità e trova spesso tale applicazione.

Gli elementi subiscono guasti molto raramente. Su oltre 1000 pezzi venduti sono stati segnalati solo sporadici guasti dei segnalatori, immediatamente riparati o sostituiti. Tutti gli elementi del parco scuola sono duraturi e poco soggetti a guasti. La garanzia del fabbricante copre l’intero prodotto e sono sempre disponibili pezzi di ricambio.

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