FAQ - Veelgestelde vragen

Dit zijn meestal scholen, kleuterscholen, gemeentes, politiebureaus, stichtingen en verkeersorganisaties.

Het product kan worden besteld door het formulier onder het tabblad BESTELLEN op de website in te vullen en op te sturen. De bestelling kan ook telefonisch of per e-mail worden doorgegeven. Dit is mogelijk in het Pools, Engels, Duits, Tsjechisch en Slowaaks.

Een per e-mail verstuurde bestelling dient te bevatten:
– Volledige gegevens van de besteller
– Volledige gegevens voor de factuur
– Bezorgadres
– Telefoonnr. en e-mailadres van de besteller
– Naam en eventueel kenmerk van het bestelde product

De verkoper bevestigt de bestelling door het ondertekende formulier naar het e-mailadres van de besteller te sturen.

De realisatietijd bedraagt 7 tot 35 werkdagen.

Binnen de huidige aanbieding betaal je GEEN verzendkosten.

Betaling gaat per overboeking tijdens het plaatsen van de bestelling, op basis van een naar je e-mail verstuurde proforma-factuur.
De eindfactuur wordt per e-mail verstuurd na betaling van de proforma-factuur.
In uitzonderlijke gevallen zijn ook andere betaalwijzen toegestaan. Stuur hiervoor een e-mail met een betalingsvoorstel.

Het opzetten van een fietspleintje duurt afhankelijk van de grootte 30 tot 90 minuten met zijn tweeën.
Vaak worden de pleintjes op scholen zelf door de leerlingen opgezet, doorgaans binnen een half uur.
De afzonderlijke onderdelen van het pleintje zijn niet zwaar en kunnen door één persoon worden verplaatst.
Voor het opzetten van het pleintje is geen scholing vereist. Ga te werk volgens de meegeleverde handleiding.
Ook het aansluiten van de verkeerslichten is simpel en intuïtief (zie handleiding).
Met de onderdelen van het gegeven pleintjes kan naar gelang de behoeften een ander ontwerp met andere afmetingen worden opgezet.

Ja, de pleintjes zijn veilig in gebruik en beschikken over een CE-markering.
Gebruikers moeten echter net als in het echte verkeer een helm dragen en voorzichtig zijn tijdens het rijden.

Het aansluiten van de verkeerslichten is heel simpel en intuïtief. Op de website staat gedetailleerde instructies.

De fietspleintjes kunnen zowel binnen als buiten worden opgezet, zolang de ondergrond maar egaal is (gymzaal, sportveld, parkeerplaats).

Regen heeft geen invloed op de werking van het pleintje.
Het rijden bij regen of sterke wind wordt echter afgeraden.
Tijdens sterke wind wordt aangeraden om de verkeersborden en -lichten op te bergen.

De verkeerslichten bevatten een geheel veilige gelbatterij met een veilige spanning van 12V.
De batterij kan worden opgeladen met een inbegrepen standaard opladen, die in een gewoon stopcontact gaat.
Het volledig opladen van een verkeerslicht duurt ongeveer 10 uur.
Een opgeladen verkeerslicht gaat ongeveer 20 uur mee.

Pleintjes worden opgezet volgens het toegestuurde ontwerp.
Instructies voor de verkeerslichten zijn beschikbaar op de website, in de taal van ieder land waar het pleintje geleverd wordt (op dit moment 16 talen).

Het pleintje wordt meestal met een bestelwagen bezorgd.
Het is verpakt als pallet.
Het uitladen duurt 10-20 minuten.
De pallet kan worden geopend, om vervolgens de afzonderlijke onderdelen naar hun opslagplaats te brengen.
Na het uitpakken neemt het fietspleintje ongeveer 2 m² in beslag.

Ja, hetzelfde pleintje kan op afwisselende plekken en tijdens verschillende binnen- en buitenevents worden gebruikt.

Uiteraard. Het pleintje wordt vaak gebruikt bij het oefenen voor het fietsexamen.

De onderdelen van het pleintje gaan zeer zelden kapot.
Onder meer dan 1000 geleverde pleintjes waren slechts enkele defecten in verband met de verkeerslichten, die toen direct zijn gerepareerd of vervangen.
Alle onderdelen van het pleintje zijn zeer duurzaam en nagenoeg defectvrij.
Op het gehele product geldt garantie van de fabrikant, en reserveonderdelen zijn continu verkrijgbaar.


De producten voldoen aan alle vereisten uit algemene productveiligheidsnorm.
De mini-verkeersborden zijn gemaakt van plastic en pvc.
De standaards van de mini-verkeersborden zijn van plastic of metaal.
De verkeerslichten zijn gemaakt van metaal en kunststof.
Ze hebben ledlampen.
De matten zijn vervaardigd uit rubber.

Sluit Menu